Бизнес-интенсив: «Конструктор успеха: финансы, клиентский сервис, продажи. Концентрируемся на главном»

На прошлой неделе, 03 октября 2019 года, в деловом комплексе «Монетная» по адресу ул. Большая Монетная, 16, прошёл бизнес-интенсив для собственников и ТОП-менеджеров компаний Санкт-Петербурга.

В мероприятии приняли участие 12 представителей компаний, связанных с такими отраслями как: производство высокотехнологичной продукции, здравоохранение, консалтинговые и юридические услуги, строительство административных, промышленных и социальных объектов и другие.

Участникам бизнес-интенсива были предложены к рассмотрению три важных блока: ключевые решения по оптимизации экономики предприятий, методика повышения эффективности работы клиентского сервиса, а так же базовые практические алгоритмы по организации и обеспечению бесперебойной, качественной работы удаленного отдела продаж и колл-центра.

В качестве спикеров и экспертов выступили: Селиванова Ольга Алимовна — эксперт-консультант по экономике предприятий, генеральный директор ГК «Эклектика Город», Калабина Светлана Юрьевна — генеральный директор Бюро Технологий Сервиса, бизнес-консультант, специалист по разработке и внедрению технологий клиентского сервиса и Энбийаоглу Дарья Сергеевна — опытный практик и методист, а так же руководитель успешно действующего отдела продаж.

Мероприятие прошло в атмосфере живой дискуссии, большого количества вопросов и было высоко оценено всеми участниками.